快喵VPN加速器隐私政策

生效日期：2026-08-01　最近更新：2026-09-28

一、政策适用范围

本政策适用于快喵VPN加速器提供的客户端软件、网页控制台与相关网络加速服务。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用与保存这些信息，以及在何种情况下会对外提供。使用本产品即表示你已阅读并理解本政策内容。

二、我们的无日志承诺

快喵坚持严格的无日志策略。在提供加速服务的过程中，我们不会记录下列内容：

• 你的浏览历史、访问的域名与访问时间
• 你的连接日志，包括连接建立与断开的具体时刻
• 你的源 IP 地址与目标 IP 地址的关联记录
• 你在加速通道内传输的原始数据内容
• 你的 DNS 查询明细

我们不保存可用于还原上述行为的数据副本，也不会通过第三方分析工具间接获取这些信息。

三、我们实际处理的信息

为完成账号管理、计费与故障排查，我们会处理以下必要信息：

• 账号信息：登录账号、加密后的密码摘要、注册时间与订阅状态。
• 计费信息：订单编号、支付渠道返回的交易流水号、套餐类型与有效期。我们不保存银行卡号、支付密码等敏感支付凭据。
• 流量计数：单个计费周期内的累计流量数值，用于额度管理。该数值为聚合统计，不包含访问目标信息。
• 设备标识：随机生成的设备编号与客户端版本号，用于设备授权数量控制与版本兼容性排查。
• 诊断信息：在你主动提交问题反馈时上传的客户端日志片段，其中包含连接状态与错误码，不包含访问内容。你可以在提交前查看并选择不发送。

四、信息的使用目的

上述信息仅用于下列目的：提供并维持加速服务运行；验证账号权限与设备授权数量；完成计费、对账与发票开具；排查连接异常并改进产品稳定性；在你主动联系客服时回应你的问题。我们不会将信息用于广告定向投放，也不会出售、出租或交易你的个人信息。

五、数据加密与存储

客户端与节点之间的全部传输均启用 AES-256-GCM 认证加密，握手层使用 TLS 1.3，服务端会话密钥轮换周期为两周一次。账号相关数据在存储时对敏感字段做加密处理，访问权限按最小必要原则分配并留存操作记录。

账号与计费信息的保存期限为账号存续期间及注销后 6 个月，用于处理可能的争议与法定义务；诊断信息在问题处理完成后 30 天内删除。超过保存期限的数据将进行不可恢复的清除。

六、信息的对外提供

除下列情形外，我们不会向第三方提供你的个人信息：

• 为完成支付而向支付服务方传递订单编号与金额等必要字段。
• 依据适用法律法规的明确要求，配合有权机关的合法程序。
• 在获得你单独同意的前提下，为特定目的提供。

我们不会因商业合作而共享可用于识别个人的数据。

七、你的权利

你可以随时在客户端「设置 - 账号与安全」中查询与更正账号资料，也可以申请导出账号数据或注销账号。注销后，账号权益即时终止，相关数据按本政策第五条的期限完成清除。若你对信息处理方式存在疑问，可通过客户端内在线客服或官网公布的客服邮箱与我们联系，我们会在收到请求后的 15 个工作日内答复。

八、未成年人保护

本产品面向成年人提供服务。若你为未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本产品。若我们发现无意中收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关数据。

九、政策更新

当服务内容或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策。更新后的版本将在本页面公布并标注最近更新日期，涉及处理目的或信息范围等实质性变化的，我们会通过客户端内通知或站内公告提前告知。

十、联系我们

客服邮箱：service@kuaimiaohw.com.cn（演示占位，正式上线前请替换为真实客服邮箱）

在线客服：客户端内「设置 - 帮助与反馈」入口，全天候值守，平均响应时间不超过 3 分钟。